よくあるご質問

打ち合わせ・制作について

A.トップページに掲載する「メイン画像」や「外観写真」
「院内写真」「医療機器」「ロゴ画像」「先生・スタッフ写真」(※)などをご準備ください。
ご準備いただきましたデータは、メールもしくはSECURE DELIVERにてお送りください。

※資料請求時に、送信先のメールアドレスとSECURE DELIVERの利用方法をお知らせいたします

A.お電話・メールのほか、オンラインミーティングツールでの打ち合わせも可能です。
ご都合のよろしい方法をお選びいただけます。
打ち合わせがスムーズに進むように、専用の資料をご用意しております。

A.これまで数多くのホームページを制作した実績のあるスタッフが、お話をお伺いいたします。
WEBに関係する資格を保持したプロフェッショナルなスタッフも多数在籍しておりますので、安心してご相談ください。

  • ウェブ解析士
  • 2級ウェブデザイン技能士(国家資格)
  • Webライティング能力1級
  • 薬事法管理者

※担当者の指名は承っておりません

A.ホームページを使って貴院・貴クリニックが実現したいことをしっかりとお伺いします。
それをベースにサイト構成・コンテンツ内容などを擦り合わせして、ご希望・ご要望を盛り込んだサイトマップをご用意いたします。
サイトマップをもとにページの大枠を作成後、お伺いしたキャッチコピー・あいさつ文・専門的な文章などをページに反映していきます。
貴院・貴クリニックの想いが伝わるホームページをご一緒に創り上げていきます。

A.当社ホームページでは、パソコン・タブレット・スマホなどのデバイスに合わせて画面を最適化させる「レスポンシブウェブデザイン」を採用しております。
これによりスマートフォン用サイトを構築する必要がなくなるため、別途料金が発生することはありません。

A.デザイン決定後は、基本的には承っておりませんので充分考慮のうえお選びください。
「どうしても変えたい」とご希望の場合はご相談ください。
作業進捗とご要望内容を合わせてお見積りさせていただきます。

A.はい、可能です。
現在お持ちのホームページがある場合は、ホームページ運用中の問題点・お悩みなどが解決できるようなご提案をさせていただきます。

更新・運用について

A.公開後は、お知らせ・ブログ(オプション)・フォーム(オプション)機能を使って、ご自身で情報の更新をしていただくことができます。

※ご自身で編集ができない箇所もございます
※ご契約いただく保守プランによっては、ご自身で更新ができないプランもございます

A.有償にてご依頼いただけます。
1回の更新につき5,000円~(税別)となり、更新の内容をお伺いしたうえで都度お見積りをさせていただきます。

A.コールセンター(0570-070107)へお電話いただくか、メールにてご連絡ください。
詳細につきましては、ホームページ納品時に別途ご案内させていただきます。

A.医院名や地域などによって異なりますが、
SEO対策(GoogleやYahoo!などの検索結果でサイトが上位表示されるためのさまざまな対策)を実施し、極力上位に表示されるよう努めて参ります。
しかし、こちらの結果についてはGoogle準拠のため、上位表示が確約できるものではないことを予めご了承ください。

お支払いについて

A.初期制作費・オプションについては、基本的に「ホームページ公開日」に売上を計上し、支払いサイクルに基づいてご請求します。

A.月額管理費は「ホームページ公開日」を起点として、1ヶ月単位でのご請求となります。

※年一括でお支払いただく「年払い」をご選択いただくことも可能です
(例)2022/3/31 公開の場合
   2022/3/31~2022/4/30までの管理費を3/31付で売上計上し、支払いサイクルに基づいてご請求します

A.当社指定の銀行口座にお振込みいただくか、自動引き落としのどちらかを選択していただきます。

※お振込みの場合、振込手数料はお客様負担となりますが、自動引き落としの場合、手数料は当社負担とさせていただいています
※当社指定口座へのお振込み、もしくは自動引き落としの選択が難しい場合は、別途ご相談ください

A.毎月お支払いをしていただく「月払い」と、1年分を一括でお支払いいただく「年払い」のどちらかを選んでいただきます。
年払いを選択されると10%割引が適用されます。
例)月額7,000円の保守プランの場合、年払いを選択すると75,600円になります。

サーバー・ドメイン・メールアドレスについて

A.サーバーとは、ホームページのデータを格納しておく場所のことです。
当社にて管理しております。

A.ドメインとは、「●●●.com」のようにホームページを表示させる住所のようなものを指します。
こちらは、ドメイン販売会社にて取得するものですが、特別なご要望がなければ当社にて取得手続きを承ります。

A.はい。1ドメインにつき10メールアドレスまで作成が可能です。
設定情報をお伝えしますので、医院・クリニック様自身にてメール設定を行っていただきます。

※メールソフトの設定をご自身で行えない場合、別途有償での対応となります
※1件のみご希望の場合、アドレス名は「info@ドメイン名」となります

A.オプション30,000円~(税別)でドメイン移管を承ります。
ドメイン移管とは、ドメインを管理する管理業者(レジストラ)を変更する手続きです。
既にホームページをお持ちで、そのドメインを継続してご利用になりたい場合は、当社にてドメイン移管を実施いたします。

※ドメイン移管ができないドメインもございます。詳しくは当社までお問い合わせください
※ドメイン移管後のサイト表示には2~3日かかる場合がございます。当社で早めることはできません
※「info@ドメイン名」でドメインメールアドレスの取得が可能です(別途オプション料金がかかります)
※日本語ドメインのお取扱いはしておりません

A.申し訳ございません。当社管理サーバー以外での運用はできません。

オプションについて

A.はい。可能です。
10,000円(税別)にてホームページにブログ機能を追加いたします。
ブログはSEO対策として有効であるため、医院・クリニックにて定期的に更新されることを推奨しております。
また、ブログに記載したい内容をご指示頂ければ、ブログへの掲載代行(有料)をさせていただくことも可能です。

※保守プランによっては追加いただけません。詳しくはオプションページをご確認ください

A.はい。作成できます。
10,000円(税別)にてホームページにフォーム機能を追加いたします。

A.Googleストリートビューとは、「実際にその場所へ行ったかのような体験」ができるサービスです。
エントランス・受付・待合室・診察室など、院内にて何ヶ所か写真撮影を行い、撮影写真を繋ぎ合わせてGoogleマップ上に公開します。
患者様が来院する前に院内のイメージを掴むことが可能です。
ご導入いただいた施設様より「患者様から評判が良かった」などと高評価をいただいています。

A.はい、可能です。
「写真では院内の雰囲気がイマイチ掴みづらい」「実際にどこまでバリアフリーに対応されているか知りたい」など、
画像・文面のみでは伝わりきらない細かな「知りたい情報」を、ホームページ情報にプラスすることができます。
より具体的に医院がイメージできるため、ホームページと組み合わせて運用することを推奨しております。

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