医療法人　隆三会　東郷外科医院｜【旧】医院・クリニックのホームページ制作

インタビュー　看護師　手島様

看護師　手島様

"どんなホームページができるのか
イメージしやすく、
「任せて大丈夫」と感じました"

院内の各部署長が集まる会議で、集患についての検討を行った際に
「最近はホームページを見て来院する方も増えているので、リニューアルをしてはどうか」と意見が上がりました。
以前のホームページは写真も暗く全体的に古い印象だったので、見やすく明るいものにしたいと考えました。

以前のホームページを制作した会社へお願いしようと思いましたが、提示された費用はとても高額でした。
そこでＮ＆Ｆから案内があったことを思い出し見積をして貰ったところ、半額近い費用だったのでお願いすることにしました。

話を聞く前は、ホームページの仕上がりについて少し心配でしたが
他の医院の事例やサンプルを用いての説明があったため、どんなホームページができるのかイメージしやすく、
打ち合わせ時の印象も良かったので、「任せて大丈夫」と感じました。

院内スタッフの中で「今までのホームページと全く違う」「見やすくわかりやすい」と好評です。
ストリートビューもとても綺麗に仕上がっているのでビックリしました。
院内の雰囲気がよくわかり、患者さんやそのご家族にとっても良いんじゃないかと思います。

複数の部署のスタッフが仕事の合間に対応していたので、対面や電話での打ち合わせは日程調整が難しかったと思います。
その点、メールなら仕事の合間に対応できたので良かったです。
細かなニュアンスを伝えるのが難しいときは、画像ファイルを添付するなど工夫しました。

とても良かったと思います。
公開間近になって、何度も大幅な修正をお願いしてしまったのですが、
対応がとても早く、依頼した内容があっという間にホームページに反映されていたので大変助かりました。

診療時間の変更や休診のお知らせ、感染症に関するお知らせなどを発信していこうと思います。
また、今後は定期的に掲載内容の見直しをしていきたいと思っています。