医療法人 隆三会 東郷外科医院

インタビュー 看護師 手島様

"どんなホームページができるのか
イメージしやすく、
「任せて大丈夫」と感じました"

— ホームページをリニューアルしようと思ったきっかけを教えてください

院内の各部署長が集まる会議で、集患についての検討を行った際に
「最近はホームページを見て来院する方も増えているので、リニューアルをしてはどうか」と意見が上がりました。
以前のホームページは写真も暗く全体的に古い印象だったので、見やすく明るいものにしたいと考えました。

— 他社と比較して当社を選んだ理由を教えてください

以前のホームページを制作した会社へお願いしようと思いましたが、提示された費用はとても高額でした。
そこでN&Fから案内があったことを思い出し見積をして貰ったところ、半額近い費用だったのでお願いすることにしました。

— 良かったことや心配していたことを教えてください

話を聞く前は、ホームページの仕上がりについて少し心配でしたが
他の医院の事例やサンプルを用いての説明があったため、どんなホームページができるのかイメージしやすく、
打ち合わせ時の印象も良かったので、「任せて大丈夫」と感じました。

— 出来上がったホームページと施設内ストリートビューはいかがでしたか?

院内スタッフの中で「今までのホームページと全く違う」「見やすくわかりやすい」と好評です。
ストリートビューもとても綺麗に仕上がっているのでビックリしました。
院内の雰囲気がよくわかり、患者さんやそのご家族にとっても良いんじゃないかと思います。

— 制作時のメールを活用した連絡はいかがでしたか?

複数の部署のスタッフが仕事の合間に対応していたので、対面や電話での打ち合わせは日程調整が難しかったと思います。
その点、メールなら仕事の合間に対応できたので良かったです。
細かなニュアンスを伝えるのが難しいときは、画像ファイルを添付するなど工夫しました。

— 制作担当の対応はいかがでしたか?

とても良かったと思います。
公開間近になって、何度も大幅な修正をお願いしてしまったのですが、
対応がとても早く、依頼した内容があっという間にホームページに反映されていたので大変助かりました。

— ホームページをどのように活用したいとお考えですか?

診療時間の変更や休診のお知らせ、感染症に関するお知らせなどを発信していこうと思います。
また、今後は定期的に掲載内容の見直しをしていきたいと思っています。

医院について

  • 医院名: 医療法人 隆三会 東郷外科医院
  • 診療科目: 外科
  • 住所: 〒811-3431 福岡県宗像市田熊4-2-6
  • 電話番号: 0940-36-4146

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